راهنمای جامع استعلام یارانه: زمان واریز، دهک‌بندی و نحوه اعتراض به قطع یارانه
یارانه شهریور ۱۴۰۵: زمان واریز و جزئیات دهک‌بندی
یارانه نقدی شهریورماه ۱۴۰۵ در دو مرحله به حساب سرپرستان خانوار واریز می‌شود. یارانه دهک‌های اول تا سوم در تاریخ ۲۵ شهریورماه واریز خواهد شد که مبلغ آن به ازای هر نفر ۴۰۰ هزار تومان است. دهک‌های چهارم تا نهم نیز در تاریخ ۳۱ شهریورماه یارانه خود را دریافت می‌کنند که مبلغ آن به ازای هر نفر ۳۰۰ هزار تومان تعیین شده است. خانوارهای قرارگرفته در دهک دهم درآمدی مشمول دریافت یارانه نقدی نیستند.
همزمان با واریز یارانه‌ها، فرآیند پایش و بازنگری دهک‌بندی خانوارها نیز ادامه دارد. سامانه رفاه ایرانیان با بررسی دقیق شاخص‌هایی نظیر تراکنش‌های بانکی، سودهای دریافتی، خرید و فروش ملک یا خودرو، و تغییر دارایی‌ها، وضعیت اقتصادی خانوار را به‌روزرسانی می‌کند. این تغییرات لزوماً به معنای تغییر درآمد ماهانه نیست و ممکن است صرفاً به دلیل تغییر در یکی از این شاخص‌ها، خانوار به دهک بالاتری منتقل شود یا برعکس.
معیارهای جدید دهک‌بندی و حذف یارانه
در مقررات جدید، صرف قرار گرفتن یک خانوار در یک دهک مشخص، تنها معیار بررسی نیست و میزان درآمد و دارایی خانوار نیز در تصمیم‌گیری نقش دارد. تمرکز اصلی فرآیند پالایش بر شناسایی دهک‌های پردرآمد (هشتم، نهم و دهم) است، اما قرارگیری در این دهک‌ها به معنای حذف قطعی نیست و وضعیت هر خانوار به صورت مجزا بررسی می‌شود.
آنچه دیگران میخوانند
بر اساس معیارهای اعلام‌شده، سقف درآمد ماهانه با توجه به تعداد اعضای خانوار تعیین شده است. برای خانوارهای یک تا پنج‌نفره این ارقام به شرح زیر است:
- یک نفره: ۳۰ میلیون تومان
- دو نفره: ۳۶ میلیون تومان
- سه نفره: ۴۲ میلیون تومان
- چهار نفره: ۴۸ میلیون تومان
- پنج نفره: ۵۴ میلیون تومان
برای خانوارهای بیش از پنج نفر نیز سقف درآمد با افزایش تعداد اعضا بالاتر می‌رود. در ارزیابی وضعیت یارانه، میانگین اطلاعات درآمدی خانوار در دوره بررسی ملاک قرار می‌گیرد و تغییر وضعیت اقتصادی می‌تواند نتیجه ارزیابی را تغییر دهد.
علاوه بر درآمد، ارزش دارایی‌ها نیز از شاخص‌های مهم بررسی است. گروه‌های زیر بیش از سایرین در معرض حذف یارانه قرار دارند:
- خانوارهای دارای املاک و مستغلات لوکس (مانند باغ‌ویلا) با ارزش بیش از ۵۰ میلیارد تومان.
- خانوارهای مالک یک یا چند خودروی سواری یا وانت دوکابین با مجموع ارزش بیش از ۵ میلیارد تومان.
- مشترکین پرمصرف آب، برق و گاز که پس از دریافت اخطارهای مکرر، الگوی مصرف خود را اصلاح نکرده‌اند.
- ایرانیان مقیم خارج از کشور که طبق گزارش وزارتخانه‌های ذی‌ربط شناسایی شده‌اند.
اطلاعات اقتصادی خانوارها به‌صورت دوره‌ای در پایگاه رفاه ایرانیان به‌روزرسانی می‌شود و درآمد، دارایی، خودرو، ملک و سایر اطلاعات اقتصادی ثبت‌شده در تعیین وضعیت خانوار اثر دارند.
نحوه استعلام دهک‌بندی و اعتراض به قطع یارانه
سرپرستان خانوار برای اطلاع از وضعیت دهک‌بندی و بررسی شرایط دریافت یارانه می‌توانند از مسیرهای رسمی اقدام کنند:
- سامانه حمایت: اصلی‌ترین مسیر آنلاین برای مشاهده وضعیت اقتصادی خانوار، سامانه hemayat.mcls.gov.ir است. سرپرست خانوار می‌تواند با ورود به این سامانه و استفاده از پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، اطلاعات اقتصادی خانوار و دهک و صدک تعیین‌شده را مشاهده کند.
- تلفن گویا و مرکز پاسخگویی: برای پیگیری وضعیت دهک‌بندی و مسائل مربوط به یارانه، می‌توانید با تلفن گویای وزارت رفاه به شماره ۰۹۲۰۰۰۰۶۳۶۹ یا مرکز پاسخگویی به شماره ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید.
- کد دستوری: کد دستوری #کدملی۴۳۸۵۷ (یا #۴۳۸۵۷۴*) نیز برای بررسی وضعیت مشمولیت یارانه قابل استفاده است، اما دهک دقیق درآمدی خانوار را نمایش نمی‌دهد.
- اپلیکیشن بله: کاربران پیام‌رسان بله نیز می‌توانند با جست‌وجوی شناسه ۶۳۶۹ یا استفاده از بخش خدمات یارانه، اطلاعات سرپرست خانوار را ثبت و وضعیت دهک‌بندی و واریز یارانه خود را پیگیری کنند.
خانوارهایی که یارانه نقدی یا اعتبار کالابرگ آنها قطع شده یا نسبت به دهک تعیین‌شده اعتراض دارند، می‌توانند درخواست بررسی مجدد ثبت کنند. نخستین مرحله برای اعتراض، بررسی اطلاعات اقتصادی خانوار در سامانه حمایت است. در صورتی که اطلاعات مربوط به درآمد، خودرو، ملک یا سایر دارایی‌های خانوار نادرست باشد، سرپرست خانوار می‌تواند موارد مورد اعتراض را مشخص کرده و درخواست بازبینی اطلاعات اقتصادی را ثبت کند. پس از ثبت درخواست، اطلاعات خانوار در فرآیند بررسی قرار گرفته و نتیجه از طریق مسیرهای رسمی اعلام خواهد شد. ثبت اعتراض به معنی برقراری فوری یارانه نیست و اطلاعات خانوار پس از درخواست دوباره بررسی می‌شود.
همچنین، سامانه شبکه ملی اعتبار موسوم به «شما» نیز از مسیرهای اعلام‌شده برای پیگیری مسائل مربوط به حمایت‌های معیشتی و ثبت شکایت است. افرادی که به خدمات آنلاین دسترسی ندارند، می‌توانند با همراه داشتن مدارک هویتی و مستندات مربوط به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنند.
کالابرگ الکترونیکی و تغییرات احتمالی
مرحله دوم شارژ کالابرگ در ۲۵ شهریورماه انجام می‌شود و خانوارهایی که رقم پایانی کد ملی سرپرست آنها ۳، ۴، ۵ یا ۶ است، در این نوبت اعتبار خود را دریافت می‌کنند. مرحله سوم نیز مربوط به خانوارهایی با کد ملی منتهی به ارقام ۷، ۸ و ۹ است که اعتبار آنها در ۵ مهرماه شارژ خواهد شد.
موضوع افزایش اعتبار کالابرگ همچنان در دستور کار دولت و مجلس قرار دارد، اما افزایش مبلغ برای همه خانوارها هنوز وارد مرحله اجرای قطعی نشده است. با توجه به محدودیت منابع، تمرکز اصلی دولت و مجلس بر حمایت بیشتر از خانوارهای کم‌برخوردار قرار گرفته و افزایش پلکانی برای دهک‌های پایین به عنوان یکی از سناریو‌های مطرح در نظر گرفته شده است. در صورت اجرای طرح افزایش اعتبار، دهک‌های اول تا ششم در اولویت قرار خواهند داشت. با این حال، زمان‌بندی فعلی شارژ کالابرگ شهریورماه نباید به معنای آغاز افزایش اعتبار تلقی شود و تا زمان اعلام رسمی، همان مبلغ فعلی مبنای پرداخت خواهد بود.
