روش جدید ثبت اعتراض به فیش‌های حقوقی بازنشستگان اعلام شد + جزئیات

سازمان تامین اجتماعی در اطلاعیه‌ای رسمی اعلام کرد: در صورت بروز هرگونه سوال، ابهام یا نیاز به اعتراض نسبت به احکام و فیش‌های حقوقی صادره، بازنشستگان و مستمری‌بگیران می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان به نشانی https://۱۴۲۰.tamin.ir درخواست خود را ثبت کنند.

پس از ثبت، کد پیگیری از طریق پیامک ارسال خواهد شد تا متقاضیان بتوانند روند رسیدگی به پرونده خود را به‌صورت آنلاین دنبال کنند.

ارتباط مستقیم با مرکز پاسخگویی ۱۴۲۰

این مرکز همچنین به‌صورت شبانه‌روزی و حتی در روزهای تعطیل، آماده ارائه راهنمایی به مددجویان است. بازنشستگان می‌توانند با شماره تلفن ۱۴۲۰ (بدون نیاز به پیش‌شماره) از سراسر کشور، چه از طریق تلفن ثابت و چه تلفن همراه، با کارشناسان سازمان در ارتباط باشند.

نحوه مشاهده حکم جدید بازنشستگان تامین اجتماعی

یکی از پرسش‌های پرتکرار بازنشستگان در روزهای اخیر، نحوه مشاهده حکم جدید حقوق ۱۴۰۵ است. طبق اعلام رسمی تامین اجتماعی، حکم جدید از عصر ۱۷ خرداد ۱۴۰۵ در سامانه خدمات غیرحضوری سازمان و همچنین در اپلیکیشن «تأمین من» در دسترس قرار گرفته است.

برای مشاهده حکم جدید، بازنشستگان می‌توانند به سامانه es.tamin.ir مراجعه کنند یا از اپلیکیشن «تأمین من» استفاده کنند. در این سامانه‌ها، پس از ورود به حساب کاربری، امکان مشاهده حکم مستمری، جزئیات افزایش حقوق، و در ادامه دریافت فیش حقوقی فراهم شده است.

سازمان تامین اجتماعی همچنین به ابزار محاسبه آنلاین جزئیات مستمری متناسب‌سازی‌شده در سامانه خدمات غیرحضوری اشاره کرده است. این ابزار می‌تواند برای بازنشستگانی که می‌خواهند از نحوه محاسبه حقوق جدید خود مطلع شوند، کاربردی باشد و شفافیت بیشتری در مورد افزایش‌ها ایجاد کند.

به طور کلی، ساده‌ترین مسیر برای دیدن حکم جدید این است که بازنشستگان ابتدا وارد سامانه خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی شوند، سپس بخش مربوط به مستمری یا احکام را باز کنند و نسخه جدید حکم را مشاهده یا دانلود کنند. در صورت نداشتن دسترسی به سامانه نیز اپلیکیشن تأمین من همین خدمات را به‌صورت موبایلی ارائه می‌دهد.