چرا افزایش ۵۰۰ هزار تومانی کالابرگ قابل برداشت نیست؟ آخرین وضعیت در ۱۱ آبان ۱۴۰۵
افزایش ۵۰۰ هزار تومانی اعتبار کالابرگ برای بخشی از خانوارهای مشمول آغاز شده، اما هنوز تعداد زیادی از کاربران می‌پرسند چرا مبلغ جدید کالابرگ در سامانه نمایش داده می‌شود ولی امکان استفاده از آن وجود ندارد، یا چرا با وجود تکمیل خوداظهاری هنوز اعتبار اضافه برای آنها فعال نشده است.
بررسی آخرین اطلاعیه‌ها نشان می‌دهد باید میان «برداشت نقدی کالابرگ»، «نمایش اعتبار در سامانه» و «امکان خرید با اعتبار» تفاوت قائل شد. مبلغ ۵۰۰ هزار تومان اضافه‌شده به کالابرگ، پول نقد قابل برداشت از حساب بانکی نیست و فقط برای خرید کالاهای مشمول طرح قابل استفاده است.
آیا ۵۰۰ هزار تومان کالابرگ قابل برداشت است؟
خیر؛ اگر منظور از برداشت، انتقال پول به حساب یا دریافت وجه نقد باشد، افزایش ۵۰۰ هزار تومانی کالابرگ چنین قابلیتی ندارد.
آنچه دیگران میخوانند
این مبلغ به شکل اعتبار خرید در اختیار خانوارهای واجد شرایط قرار می‌گیرد و باید در فروشگاه‌ها و بسترهای مورد تأیید طرح کالابرگ مصرف شود.
براساس گزارش تسنیم درباره پرداخت کالابرگ تکمیلی، نخستین مرحله افزایش ۵۰۰ هزار تومانی برای بخشی از افرادی که پیامک شمولیت دریافت کرده و خوداظهاری خود را تکمیل کرده بودند آغاز شده است. در این گزارش تأکید شده اعتباری که در سامانه به‌عنوان اعتبار فعال نمایش داده می‌شود، برای خرید قابل استفاده است.
بنابراین اگر موجودی شما افزایش یافته، نباید منتظر باشید این رقم به‌صورت وجه نقد در حساب بانکی قابل برداشت باشد.
پس چرا بعضی کاربران نمی‌توانند با کالابرگ خرید کنند؟
در چند روز اخیر گزارش‌هایی منتشر شده که نشان می‌دهد برخی خانوارها با وجود مشاهده موجودی بیشتر، هنگام خرید حضوری موفق به استفاده از تمام یا بخشی از اعتبار نشده‌اند.
برخی کاربران گفته‌اند موجودی کالابرگ در سامانه نمایش داده می‌شود اما در زمان انجام تراکنش فروشگاه، خرید نهایی نمی‌شود. هنوز نمی‌توان این وضعیت را یک مشکل عمومی برای همه مشمولان دانست و ممکن است عواملی مانند وضعیت فعال‌سازی اعتبار، فروشگاه پذیرنده یا اختلال موقت سامانه دخیل باشد.
در نتیجه، مشاهده عدد ۵۰۰ هزار تومان در یک بخش از سامانه لزوماً به این معنا نیست که وجه نقدی برای برداشت بانکی ایجاد شده است.
افزایش ۵۰۰ هزار تومانی برای چه کسانی فعال شده است؟
پرداخت تکمیلی برای همه خانوارها به‌صورت یکجا انجام نشده است.
طبق اطلاعات منتشرشده، بررسی خوداظهاری‌های ثبت‌شده در سامانه «دولت من» آغاز شده و در مرحله نخست، بخشی از افرادی که:
- پیامک مربوط به مشمولیت را دریافت کرده‌اند؛
- مراحل خوداظهاری را انجام داده‌اند؛
- و اطلاعات آنها مورد بررسی قرار گرفته است،
در فهرست دریافت‌کنندگان اعتبار تکمیلی قرار گرفته‌اند.
با احتساب افراد تحت پوشش نهادهای حمایتی، گزارش‌های منتشرشده تعداد افرادی را که در فهرست افزایش اعتبار قرار گرفته‌اند بیش از ۳۵ میلیون نفر اعلام کرده‌اند.
اگر پیامک کالابرگ را گرفته‌ایم ولی ۵۰۰ هزار تومان فعال نشده چه کنیم؟
دریافت پیامک به‌تنهایی به این معنا نیست که همان لحظه اعتبار جدید قابل استفاده می‌شود.
اگر قبلاً پیامک دریافت کرده و خوداظهاری را تکمیل کرده‌اید، باید نتیجه بررسی اطلاعات و فعال‌شدن اعتبار برای خانوار شما مشخص شود.
در مقابل، افرادی که هنوز هیچ پیامکی دریافت نکرده‌اند، براساس آخرین اطلاعات منتشرشده باید منتظر اعلام مرحله بعدی بررسی یا فرصت جدید ثبت درخواست باشند.
بنابراین ثبت درخواست یا خوداظهاری، تضمین قطعی دریافت افزایش اعتبار نیست و اطلاعات خانوار باید با معیارهای طرح تطبیق داده شود.
جاماندگان افزایش کالابرگ چه می‌شوند؟
یکی از مهم‌ترین سؤالات این روزها مربوط به افرادی است که در مرحله نخست موفق به ثبت اطلاعات نشده‌اند یا اصلاً پیامکی برای آنها ارسال نشده است.
اطلاعات منتشرشده نشان می‌دهد قرار است وضعیت بخشی از جاماندگان در مرحله بعد نیز مورد بررسی قرار گیرد و جا ماندن از مرحله نخست الزاماً به معنای حذف قطعی از طرح نیست.
با این حال هنوز نمی‌توان گفت تمام جاماندگان حتماً مشمول افزایش ۵۰۰ هزار تومانی خواهند شد. ملاک نهایی، بررسی شرایط اقتصادی و اطلاعات خانوار است.
کالابرگ آبان ۱۴۰۵ چه زمانی قابل استفاده است؟
برای اعتبار پایه کالابرگ مهرماه، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی زمان‌بندی مرحله‌ای اعلام کرده بود.
طبق اطلاعیه رسمی منتشرشده، خانوارهای تحت پوشش نهادهای حمایتی براساس رقم پایانی کد ملی سرپرست در چند مرحله امکان استفاده از اعتبار را پیدا کردند و آخرین گروه اعلام‌شده، دارندگان کد ملی با رقم پایانی ۷، ۸ یا ۹ بودند که از ۵ آبان ۱۴۰۵ امکان استفاده از اعتبار یک میلیون تومانی مهرماه را داشتند.
اما افزایش ۵۰۰ هزار تومانی، موضوع جداگانه‌ای است و برای بخشی از متقاضیان پس از بررسی خوداظهاری و احراز شرایط فعال می‌شود.
چرا کالابرگ ۵۰۰ هزار تومانی قابل خرید نیست؟
اگر افزایش اعتبار در موجودی شما دیده می‌شود اما خرید انجام نمی‌شود، چند حالت ممکن است وجود داشته باشد:
ممکن است اعتبار هنوز برای خرید نهایی فعال نشده باشد، فروشگاه یا پایانه مورد استفاده در آن لحظه با سامانه ارتباط صحیح نداشته باشد یا اختلال موقت در فرآیند تراکنش وجود داشته باشد.
گزارش‌های مردمی درباره این مشکل منتشر شده، اما تاکنون نمی‌توان از روی این گزارش‌ها نتیجه گرفت که کل سامانه کالابرگ با مشکل سراسری مواجه شده است.
بهتر است پیش از مراجعه مجدد، آخرین موجودی و وضعیت اعتبار را از مسیرهای رسمی طرح بررسی کنید و در صورت ادامه مشکل، خرید را در یکی دیگر از فروشگاه‌های پذیرنده امتحان کنید.
آیا ۵۰۰ هزار تومان به کارت بانکی واریز می‌شود؟
خیر.
یکی از دلایل اصلی سردرگمی کاربران همین موضوع است. افزایش اعتبار کالابرگ به معنای واریز ۵۰۰ هزار تومان پول نقد به کارت بانکی نیست.
این مبلغ به اعتبار خرید کالا اضافه می‌شود و فقط در چارچوب طرح کالابرگ قابل مصرف است. بنابراین انتظار انتقال وجه، کارت‌به‌کارت یا برداشت از دستگاه خودپرداز درست نیست.
اگر کالابرگ هنوز افزایش پیدا نکرده است چه کنیم؟
اگر پیامک دریافت کرده‌اید ولی مبلغ جدید برای شما فعال نشده، ابتدا وضعیت ثبت اطلاعات و خوداظهاری را بررسی کنید.
اگر هیچ پیامکی نگرفته‌اید، فعلاً دریافت نکردن پیامک به معنی حذف قطعی شما نیست و ممکن است در مراحل بعد امکان بررسی مجدد فراهم شود.
همچنین اگر موجودی نمایش داده می‌شود ولی امکان خرید ندارید، این موضوع با «عدم مشمولیت» متفاوت است و می‌تواند به وضعیت تراکنش یا فعال‌سازی اعتبار مربوط باشد.
جمع‌بندی آخرین وضعیت کالابرگ ۵۰۰ هزار تومانی
تا ۱۱ آبان ۱۴۰۵، افزایش ۵۰۰ هزار تومانی کالابرگ برای بخشی از خانوارهای واجد شرایط وارد مرحله اجرا شده است.
این مبلغ قابل برداشت نقدی نیست و به‌صورت اعتبار خرید در اختیار مشمولان قرار می‌گیرد.
افرادی که پیامک دریافت کرده و خوداظهاری را تکمیل کرده‌اند، در صورت تأیید اطلاعات می‌توانند مشمول افزایش اعتبار شوند. برای جاماندگان نیز بررسی مرحله بعد مطرح شده، اما مشمولیت همه افراد قطعی نیست.
اگر اعتبار در سامانه نمایش داده می‌شود اما هنگام خرید قابل استفاده نیست، موضوع را نباید با برداشت نقدی اشتباه گرفت؛ گزارش‌هایی از مشکل در تراکنش برخی کاربران وجود دارد و لازم است آخرین وضعیت از مسیرهای رسمی طرح پیگیری شود.
این مطلب با انتشار اطلاعیه جدید درباره زمان فعال‌سازی مرحله بعدی یا وضعیت جاماندگان به‌روزرسانی خواهد شد.