مشتریان بانک ملی بخوانند: شرایط جدید پرداخت اقساط وام اعلام شد
فرصتی دوباره برای مشتریان بانک ملی: بخشودگی جرایم دیرکرد اقساط
بانک ملی ایران، هم‌زمان با از سرگیری کامل فعالیت‌های سامانه «بام» و بهبود وضعیت زیرساخت‌های بانکی، خبر خوشی را برای مشتریان خود به ارمغان آورد. این بانک با هدف جبران مشکلات ناشی از اختلالات اخیر در سامانه‌های خود، شرایط ویژه‌ای را برای بخشودگی جرایم دیرکرد وام‌ها اعلام کرده است.
به گزارش ایران جیب، این طرح به مشتریانی اختصاص دارد که به دلیل مشکلات فنی در بازه زمانی ۲۳ خرداد تا ۲۳ تیرماه، موفق به پرداخت به‌موقع اقساط تسهیلات خود نشده‌اند. بر اساس این اطلاعیه، در صورت تسویه اقساط معوق تا پایان مردادماه، مشتریان از پرداخت سود دوران تأخیر و جریمه تأخیر تأدیه معاف خواهند شد و تنها مبلغ اصلی قسط را پرداخت می‌کنند.
تمدید سررسید برخی تسهیلات
علاوه بر بخشودگی جرایم، بانک ملی تمهیدات دیگری را نیز در نظر گرفته است. این بانک سررسید برخی از تسهیلات دفعی را تا سقف دو ماه تمدید کرده است.
آنچه دیگران میخوانند
این اقدام با هدف کاهش فشار مالی بر مشتریانی صورت گرفته که در دوره اختلالات بانکی، امکان انجام امور مالی خود را نداشته‌اند و می‌تواند به بهبود وضعیت مالی آن‌ها کمک شایانی کند.
ادامه پرداخت سود سپرده‌های بلندمدت و فعال شدن مجدد خدمات چک
در بخش دیگری از اطلاعیه بانک ملی، به پرداخت سود سپرده‌های بلندمدت اشاره شده است. سود سپرده‌های مربوط به بازه ۲۳ خرداد تا ۱۳ تیرماه پیشتر به حساب مشتریان واریز شده و پرداخت سود مربوط به سایر دوره‌ها نیز در روزهای آتی ادامه خواهد داشت.
همچنین، یکی از مهم‌ترین بخش‌های خدمات بانکی که اکنون به چرخه عملیاتی بازگشته، زنجیره کامل عملیات چک است. در حال حاضر، خدمات مربوط به موارد زیر به‌طور کامل در دسترس مشتریان قرار دارد:
- چک‌های صیادی
- سامانه چکام
- سفته الکترونیکی
- سامانه چکاوک
- رفع سوءاثر چک‌های برگشتی
رفع سوءاثر چک‌های برگشتی در مواردی که نیاز به تأمین موجودی یا وصول چک وجود نداشته باشد، طبق روال معمول انجام می‌شود.
خدمات انتقال وجه و حساب در دسترس مشتریان
با پایدار شدن خدمات انتقال وجه، مشتریان اکنون می‌توانند انتقال وجه درون‌بانکی و انتقال وجه مبتنی بر شبا را هم از حساب‌های دارای کارت و هم از حساب‌های فاقد کارت انجام دهند. این خدمات از طریق سامانه «بام» و همچنین با مراجعه حضوری به شعب بانک ملی قابل دسترسی است.
در بخش خدمات حساب نیز، امکان افتتاح انواع حساب‌ها از جمله کوتاه‌مدت اعتبار ملی، قرض‌الحسنه طرح مهربانی، کوتاه‌مدت عادی و قرض‌الحسنه پس‌انداز فراهم شده است. همچنین، مشتریان می‌توانند صورت‌حساب تراکنش‌های خود از تاریخ ۱۱ تیرماه به بعد را از طریق سامانه بام و سامانه‌های شعب مشاهده کنند.
برداشته شدن محدودیت خرید با کارت‌خوان و بازگشت خدمات کارت
خدمات کارت نیز به وضعیت فعال بازگشته و امکان درخواست صدور کارت، مشاهده سوابق کارت‌به‌کارت و تراکنش‌های کارت‌های فاقد حساب فراهم شده است. همچنین، محدودیت خرید از طریق دستگاه‌های کارت‌خوان تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان برداشته شده است.
پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی درون‌برنامه‌ای، خرید شارژ و بسته اینترنت و همچنین پرداخت قبوض نیز از طریق سامانه بام و خودپردازهای بانک ملی در دسترس مشتریان قرار دارد. بانک ملی تأکید کرده است که عملیات تثبیت زیرساخت‌های فنی همچنان ادامه دارد تا پایداری شبکه بانکی به حداکثر برسد و مشتریان بتوانند با اطمینان خاطر از خدمات بانکی خود استفاده کنند.
