پاسخگویی به سوالات شما حداکثر تا ۲۴ ساعت
در این بخش، به منظور ایجاد محیطی امن و مناسب برای شما کاربران محترم و نیز جلوگیری از بروز هرگونه رفتار آزاردهنده و نیز جلوگیری از ایجاد هرگونه اختلال و بینظمی، قوانین و مقرراتی تهیه و تنظیم شده است. لذا از کلیه کاربران جدید و قدیم فروم کافه گلدون خواهشمندیم قبل از انجام هرگونه فعالیتی در این بخش،قوانین و مقررات آن را با دقت مطالعه نموده و نسبت به اجرای آنها، کوشا باشند. از کاربران پیشکسوت نیز تقاضا داریم ما را در راستای تحقق اهداف و نیز راهنمایی کاربران جدید، یاری نمایند.
لازم به ذکر است کارشناسان ما در این بخش مجاز هستند پستها و تاپیکهایی که خارج از چارچوب و قوانین سایت کافه گلدون باشند و یا کامنت های توهین آمیز را حذف نمایند.
تمامی مقررات زیر نیز توسط مدیران فروم و کارشناسان هر بخش، قابل پیگیری بوده و با متخلفین( طبق قوانین) برخورد جدی خواهد شد.
با تشکر- مدیریت مجموعه کافه گلدون
بخش تبادل نظر سایت کافه گلدون، تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و کاربران موظف به پرهیز از هرگونه بحث و تبادل نظر، در موضوعات مطرح شده در فهرست مصادیق محتوای مجرمانه (موضوع ماده ۲۱ قانون جرایم رایانه ای) خواهند بود.
مدیران و کارشناسان فروم مجاز خواهند بود که بدون اطلاع قبلی، نوشتهها و موضوعات خلاف قوانین را حذف نموده و دسترسی کاربران خاطی به فروم را مسدود نمایند.
مدیران:
مدیران، افرادی هستند که بر روی تمامی بخشهای مختلفِ تبادل نظر، نظارت کرده و قوانین را اجرا میکنند.
کارشناسان:
کارشناسان، از متخصصین معتبر و مورد تایید سایت کافه گلدون در بخش تبادل نظر هستند که در صورت ایجاد تاپیک ویژه، ملزم به پاسخگویی به سوالات شما عزیزان خواهند بود.
کاربران:
کاربران همان اعضای گرامی و محترم سایت کافه گلدون هستند که هرکدام میتوانند با نام کاربری منحصر به فرد خود در فروم فعالیت داشته باشند.
برای مجموعه کافه گلدون، حفظ حریم خصوصی کاربران از اهمیت زیادی برخوردار است.
تمامی اطلاعات کاربران در دیتابیسهای سایت کافه گلدون محفوظ بوده و به هیچ وجه توسط دیگران قابل دسترسی نخواهد بود. بنابراین با خیال آسوده میتوانید اطلاعات حساب کاربری خود را تکمیل نموده تا در صورت نیاز، اطلاعرسانی و دسترسی به شما برای مجموعه کافه گلدون امکانپذیر باشد.
شماره پیامکی فروم کافه گلدون نیز 9810008663 بوده و تنها با این شماره اطلاعرسانی پیامکی به شما عزیران انجام خواهد شد.
جهت استفاده کامل از فروم کافه گلدون باید بعد از مطالعه قوانین و مقررات در فروم ثبتنام نمایید.
عضویت در فروم کاملا رایگان بوده و کاربران بعد از ثبتنام موظف به رعایت تمامی قوانین زیر خواهند بود:
1) استفاده از تصاویر و کلمات رکیک و خارج از عرف جامعه ایرانی اسلامی، غیرمجاز بوده و به کاربران متخلف تذکر داده خواهد شد.
در صورت تکرار، دسترسی کاربر به بخش فروم قطع خواهد شد.
2) از ثبتنام با نامهای کاربری تبلیغاتی و گذاشتن عکسهای تبلیغاتی در بخشهای مختلف، جدا پرهیز نمایید.
درصورت مشاهده هرگونه فعالیت تبلیغاتی، حساب کاربری شما معلق خواهد شد.
جهت استفاده از فرصتهای تبلیغاتی میتوانید به بخش تماس با ما مراجعه نمایید.
3) از کلمات رکیک و خلاف عرف برای نام کاربری و نام مستعار خود جدا بپرهیزید.
4) در پروفایل خود از قرار دادن حرفهای رکیک، تبلیغات، لینک سایتهای دیگر، مطالب خارج از عرف و توهین به دیگران اکیدا خودداری نمایید.
5) جهت جلوگیری از گمراه شدن کاربران، استفاده از نامهایی (که به صورت عمدی یا سهوی) مشابه نام مدیران یا ادمینهای فروم کافه گلدون باشند، غیرمجاز خواهد بود.
6) هر کاربر، حق داشتن تنها یک حساب کاربری را داشته و در صورت سوءاستفاده و ایجاد چند نام کاربری، تمامی اکانت های شناسایی شده توسط مدیر فروم مسدود خواهند شد.
7) هر مطلب صرفا بيانگر نظر و عقيده نويسنده آن بوده و بيانگر نظر و عقيده مدیران و کارشناسان مجموعه کافه گلدون و يا تفکر حاکم بر اين سایت نخواهد بود.
بديهی است مسئوليت تمامی مطالب و تاپیکهای ایجاد شده، بر عهده شخص نويسنده خواهد بود.
8) احترام به کاربران، کارشناسان و مدیران فروم، حفظ روحیه دوستی و رعایت حقوق دیگران، شرط ادامه فعالیت در یک محیط عمومی مجازی مانند فروم کافه گلدون میباشد. لذا نسبت به رعایت این نکات، تلاش نمایید.
9) با توجه به ماهیت فروم کافه گلدون و حضور گسترده بانوان عزیز ایرانی در سایت ، اولویت اول ما رعایت حقوق بانوان است.
حضور و فعالیت آقایان تا زمانی که ایجاد مزاحتی برای سایر کاربران خانم نداشته باشند، بلامانع خواهد بود.
10) اگر قصد خرید و فروش محصول یا خدماتی را دارید، تمامی جوانب را بسنجید؛ زیرا کافه گلدون مسئولیتی در قبال کلاهبرداری و یا مشکلات پیرامون خرید و فروش کاربران را عهدهدار نخواهد بود.
11) جهت استفاده کامل از خدمات فروم و همچنین ایجاد ارتباط سریعتر با کاربران، پیشنهاد میکنیم اطلاعات موجود در حساب کاربری خود را تکمیل نمایید.
12) تاپیکها یا پستهایی که به دستور مراجع قضایی مشکل داشته باشند، بلافاصله از سایت حذف خواهند شد و مسئولیتهای بعدی نیز بر عهده ایجاد کنندهی تاپیک خواهد بود.
1) از استفاده کردن از کلمات رکیک و نامربوط در عنوان تاپیک و پست جدا خودداری نمایید.
در صورت استفاده از کلمات نامتعارف در جامعه ایرانی اسلامی ، قطعا تاپیک یا پست شما حذف خواهد شد. همچنین در صورت تکرار نیز دسترسی شما به حساب کاربریتان مسدود خواهد شد.
2) تاپیک خود را در دستهبندی مناسب و تعریف شده قرار دهید تا دسترسی سایر کاربران به آن، راحتتر انجام شود.
3) از ایجاد تاپیک یا پستهای تبلیغاتی؛ شامل: لینک به سایتهای دیگر، لینک شبکههای اجتماعی، لینک گروه یا کانالهای تلگرامی و ... پرهیز کنید.
در صورت مشاهده، تاپیک یا پست مورد نظر حذف خواهد شد.
در صورت نیاز به معرفی کالا یا خدمات خاص، میتوانید به صورت مستقیم، تصویر و مشخصات محصول مورد نظر را در تاپیک قرار دهید.
4) از ایجاد تاپیک با موضوعات مطرح شده در فهرستِ مصادیقِ محتوایِ مجرمانه، خودداری نمایید.
5) کاربران مجاز نخواهند بود در تاپیکها درخواست کمک نقدی و غیر نقدی داشته باشند.
6) از ایجاد پست یا تاپیکهایی که به کاربران دیگر و حریم شخصی آنها مرتبط میشود، خودداری نمایید.
همچنین از تهمت زدن و هرگونه بیاحترامی به سایر کاربران نیز جدا خودداری نمایید.
در صورت مشاهده، تاپیک مورد نظر حذف و حساب کاربری متخلفین مسدود خواهد شد.
7) ایجاد تاپیکهایی با موضوع فال گرفتن و دعانویسی اکیدا ممنوع بوده و کاربران متخلف مسدود خواهند شد.
8) بحث در مورد راههای عبور از فیلترینگ، فیلترشکن، نرم افزارها، معرفی سایتهای فیلتر شده تحت هیچ شرایطی مجاز نخواهد بود.
9) از ایجاد پست یا تاپیکهای سیاسی، توهین آمیز، تمسخر آمیز، نسبت دهنده، توهین به مسئولین کشور و تمسخر ادیان و موارد مشابه جدا خودداری نمایید.
در صورت مشاهده نیز دسترسی کاربر به فروم مسدود شده و تاپیک مورد نظر نیز حذف میشود.
10) از توهین به قومیت، ملیت و اقلیتها خودداری کنید و درصورت مشاهده، به جای پاسخگویی به فرد خاطی، حساب کاربری متخلف را به مدیران سایت گزارش نمایید.
11) پستهای حذف شده جزو پستهای کاربر به حساب نخواهد آمد و از تعداد پستهای کاربر کسر خواهند شد.
12) خواهشمند است از گذاشتن اطلاعات شخصی در تاپیکها جدا خودداری فرمایید؛ زیرا امکان حضور و خواندن مطالب برای بسیاری از افراد (عضو و غیرعضو) وجود خواهد داشت. بنابراین بهتر است مطالب خود را به گونهای بنویسید که هر کسی (مرد یا زن، دوست یا فامیل، عضو یا غیرعضو) بتوانند آنها را مطالعه کنند.
شما میتوانید با پرداخت مبلغ 50000 تومان، با ایجاد تاپیک ویژه و پرسیدن سوال خود، از راهنمایی کارشناسان سایت که متخصص در زمینه گل و گیاه هستند، جهت پاسخگویی به سوالات خود بهرهمند شوید.
جهت تسریع فرآیند پاسخگویی پیشنهاد میشود تمام توضیحات در مورد شرایط نگهداری شما از گیاه (نور-آبیاری-رطوبت-کوددهی و سمپاشی) و مشکل بوجود آمده بهمراه عکس های گیاه را از ابتدا ارسال بفرمایید تا کارشناس اطلاعات جامع در مورد گیاه شما داشته باشد و نیاز به پرسش دوباره این مساذل از شما نباشد چرا که باعث کندی فرآیند پرسش و پاسخ خواهد شد.
در هر تاپیک ویژه کاربران مجاز هستند تا در مورد یک الی دو گیاه از کارشناس کافه گلدون مشاوره دریافت کنند.سقف تعداد نظرات برای هر کاربر در هر تاپیک جدیدی که تعریف میشود 10 عدد میباشد.فلذا پیشنهاد میشود تمام توضیحات در مورد شرایط نگهداری گیاه و مشکل بوجود آمده و عکس های خود را در یک نظر ارسال بفرمایید تا محدودیت نظرات مانع مطرح کردن کامل سوالتان نشود.
برای پرسش در مورد گیاه بعدی نیاز است تاپیک جدیدی تعریف شود.در صورتی که در یک تاپیک ویژه پس از دریافت پاسخ از سوی کارشناس سوالی در مورد گیاه دیگری پرسیده شود کارشناس هیچ وظیفه ای در قبال پاسخگویی نخواهد داشت.