خبر بد برای بعضی خریداران شاهین؛ تحویل خودرو ممکن است تا ۱۴۰۶ طول بکشد
خبر مهم برای خریداران شاهین؛ وعده شهریور عملی نشد | تحویل بعضی معوقات ممکن است تا ۱۴۰۶ طول بکشد
خریداران شاهین که ماه‌ها و در بعضی پرونده‌ها مدت بسیار طولانی در انتظار تحویل خودرو مانده‌اند، با خبر تازه‌ای روبه‌رو شده‌اند.
در حالی که سایپا پیش‌تر وعده داده بود تعهدات معوق شاهین تا پایان شهریور ۱۴۰۵ تعیین‌تکلیف شود، حالا گزارش تازه‌ای از جلسه کمیسیون صنایع مجلس نشان می‌دهد این وعده برای همه خودروهای شاهین عملی نشده و حتی ممکن است بخشی از معوقات این محصول تا سال ۱۴۰۶ ادامه پیدا کند.
آنچه دیگران میخوانند
آخرین وضعیت تحویل شاهین سایپا ۱۴۰۵ چیست؟
براساس آخرین توضیحات مطرح‌شده درباره تعهدات معوق سایپا، مدیران این شرکت وعده داده‌اند بخش عمده خودروهای معوق به‌جز شاهین تا پایان سال ۱۴۰۵ تحویل داده شوند.
اما درباره شاهین وضعیت متفاوت است.
سخنگوی کمیسیون صنایع و معادن مجلس گفته به دلیل مشکلات مربوط به واردات گیربکس شاهین ممکن است تحویل همه خودروهای معوق این مدل تا پایان سال امکان‌پذیر نباشد و تعیین‌تکلیف برخی پرونده‌ها به سال ۱۴۰۶ کشیده شود.
چرا شاهین از بقیه خودروهای سایپا عقب مانده؟
شاهین در میان محصولات سایپا یکی از سنگین‌ترین پرونده‌های معوق را داشته است.
مدیرعامل سایپا پیش‌تر اعلام کرده بود حدود:
۳۰ هزار دستگاه شاهین معوق
وجود داشته و برنامه شرکت این بوده که ماهانه حدود:
۴ هزار دستگاه
شاهین به مشتریان تحویل دهد.
مشکل از کجا شروع شد؟
یکی از مهم‌ترین دلایل، فروش بیش از ظرفیت تولید بوده است.
طبق توضیح مدیرعامل سایپا، در سامانه یکپارچه برای شاهین حدود:
۴۹۱ هزار تعهد
ایجاد شده بود؛ رقمی که بسیار بیشتر از ظرفیت واقعی تولید این خودرو بوده است.
همین اختلاف بین میزان فروش و ظرفیت تولید، یکی از عوامل اصلی شکل‌گیری صف طولانی تحویل شاهین عنوان شده است.
وعده تحویل تا شهریور چه شد؟
پیش‌تر معاون فروش سایپا اعلام کرده بود تعهدات معوق شاهین تا:
پایان شهریور ۱۴۰۵
تحویل خواهند شد.
اما با عبور از شهریور مشخص شد که این برنامه برای همه مشتریان اجرا نشده است.
گزارش‌های بعدی نیز نشان داد بخشی از خریداران همچنان در انتظار خودرو هستند.
جدول وعده‌های تحویل شاهین
| موضوع | آخرین وضعیت |
|---|---|
| وعده قبلی تحویل | تا پایان شهریور ۱۴۰۵ |
| وضعیت فعلی | بخشی از معوقات باقی مانده |
| دلیل اصلی جدید | مشکل واردات گیربکس |
| احتمال ادامه معوقات | تا سال ۱۴۰۶ |
| برنامه قبلی تحویل | حدود ۴ هزار دستگاه در ماه |
| معوقات اعلام‌شده قبلی | حدود ۳۰ هزار دستگاه |
آیا همه خریداران باید تا ۱۴۰۶ صبر کنند؟
خیر.
این نکته خیلی مهم است.
گفته نشده که همه شاهین‌های معوق در سال ۱۴۰۶ تحویل می‌شوند.
صحبت مطرح‌شده این است که ممکن است بخشی از تعهدات شاهین تا پایان ۱۴۰۵ قابل تسویه نباشد و تحویل آنها به سال بعد منتقل شود.
بنابراین زمان تحویل هر مشتری به:
- نوع شاهین
- تاریخ ثبت‌نام
- تاریخ تکمیل وجه
- وضعیت تولید
- تأمین قطعات
- اولویت تحویل
بستگی دارد.
شاهین اتوماتیک بیشتر درگیر تأخیر است؟
بخش قابل توجهی از مشکلات اعلام‌شده مربوط به:
شاهین CVT و نسخه‌های اتوماتیک
بوده است.
سایپا قبلاً اعلام کرده بود قطعات برخی مدل‌های شاهین CVT تأمین شده و پیامک تکمیل فرآیند برای بعضی مشتریان ارسال شده است.
اما اکنون مشکل واردات گیربکس همچنان به‌عنوان یکی از دلایل باقی‌ماندن بخشی از معوقات مطرح شده است.
چرا گیربکس این‌قدر مهم است؟
گیربکس یکی از قطعات اصلی خودرو است و اگر تأمین آن با مشکل مواجه شود، خودرو حتی در صورت آماده بودن بخش زیادی از خط تولید نمی‌تواند تکمیل شود.
به همین دلیل ممکن است خودرو در مرحله تولید یا تکمیل متوقف بماند.
آیا خودروهای ناقص در پارکینگ سایپا هستند؟
سایپا پیش‌تر اعلام کرده بود حدود:
۸۰ درصد تعهدات معوق
در مقطعی به شکل خودروهای ناقص در پارکینگ وجود داشته‌اند و کمبود قطعات مانع تحویل آنها شده است.
این شرکت گفته بود با تأمین قطعات، خودروها تکمیل و تحویل خواهند شد.
آیا هنوز شاهین جدید می‌فروشند؟
سایپا قبلاً اعلام کرده بود تا زمانی که تعهدات قبلی شاهین کاهش پیدا نکند، عرضه جدید این خودرو محدود خواهد بود.
در همان مقطع مدیران شرکت تأکید کرده بودند اولویت با تحویل خودروهای ثبت‌نام‌شده قبلی است.
چرا بعضی مشتریان سال‌ها منتظر مانده‌اند؟
گزارش صداوسیما نشان داده برخی خریداران شاهین مدت طولانی در انتظار خودرو بوده‌اند و حتی در مواردی تأخیرها به حدود دو سال رسیده است.
این موضوع یکی از دلایل افزایش اعتراض مشتریان در ماه‌های اخیر بوده است.
آیا مشتریان تجمع کرده‌اند؟
بله.
گزارش‌هایی از مراجعه و تجمع برخی خریداران شاهین و اطلس مقابل مرکز امور مشتریان سایپا منتشر شده است.
مشتریان خواستار مشخص‌شدن زمان دقیق تحویل خودروهای خود شده‌اند.
سایپا چه پاسخی داده؟
مدیران سایپا بارها بابت تأخیر ایجادشده عذرخواهی کرده‌اند و علت اصلی را ترکیبی از:
- تعهدات بیش از ظرفیت
- کمبود قطعات
- مشکلات نقدینگی
- محدودیت تأمین
- اختلال در واردات برخی قطعات
اعلام کرده‌اند.
آیا معوقات سایپا کم شده است؟
مدیران سایپا می‌گویند میزان تعهدات معوق نسبت به قبل کاهش پیدا کرده است.
برای نمونه، معاون فروش سایپا پیش‌تر اعلام کرده بود تعداد معوقات شرکت از حدود:
۹۲ هزار دستگاه
به:
۵۸ هزار دستگاه
کاهش یافته است.
اما شاهین همچنان یکی از پیچیده‌ترین محصولات در صف تحویل است.
تکلیف اطلس و سهند چه می‌شود؟
طبق آخرین توضیحات مجلس، وضعیت خودروهایی مانند:
- اطلس
- سهند
- برخی دیگر از محصولات معوق
بهتر از شاهین ارزیابی شده و سایپا وعده داده آنها را تا پایان سال تعیین‌تکلیف کند.
مشکل اصلی و استثنای مهم فعلاً شاهین است.
اگر خودرو جایگزین پیشنهاد شود چه؟
موضوع خودرو جایگزین نیز در مجلس بررسی شده است.
سخنگوی کمیسیون صنایع تأکید کرده اگر خودروساز قصد دارد به‌جای خودرو ثبت‌نامی محصول دیگری تحویل دهد، خودروی جایگزین باید:
همسان و متناسب با خودروی اصلی
باشد تا مشتری متضرر نشود.
آیا مشتری مجبور است خودرو جایگزین قبول کند؟
پذیرش طرح تبدیل باید براساس شرایط قرارداد و رضایت مشتری انجام شود.
اگر مشتری خودرو اصلی را بخواهد، باید شرایط رسمی قرارداد و برنامه تحویل همان خودرو را پیگیری کند.
اگر شاهین را تبدیل نکنیم چه؟
در بعضی دوره‌ها، سایپا طرح تبدیل برای تحویل سریع‌تر پیشنهاد کرده است.
اما مشتریانی که قصد دریافت همان مدل ثبت‌نامی را دارند ممکن است مجبور شوند مدت بیشتری منتظر بمانند.
تکمیل وجه کرده‌ایم ولی خودرو نیامده؛ چه کنیم؟
اگر مبلغ خودرو را کامل پرداخت کرده‌اید ولی موعد قراردادی گذشته، ابتدا باید وضعیت پرونده را از سامانه و امور مشتریان سایپا بررسی کنید.
اطلاعات مهم شامل:
- شماره درخواست
- شماره قرارداد
- تاریخ تکمیل وجه
- موعد تحویل
- وضعیت فاکتور
- وضعیت تخصیص خودرو
است.
«فاکتور شده» یعنی خودرو آماده تحویل است؟
نه همیشه.
فاکتور شدن یکی از مراحل فرآیند تحویل است.
بعد از آن ممکن است مراحل:
- شماره‌گذاری
- بیمه
- ارسال
- تخصیص نمایندگی
نیز باقی مانده باشد.
اگر موعد قرارداد گذشته باشد جریمه دیرکرد تعلق می‌گیرد؟
شرایط جریمه تأخیر به نوع قرارداد بستگی دارد.
متقاضی باید بندهای مربوط به تأخیر و سود تأخیر را در قرارداد رسمی خود بررسی کند.
میزان جریمه برای همه طرح‌ها یکسان نیست.
شاهین‌های ۱۴۰۳ هنوز تحویل نشده‌اند؟
بخشی از معوقات قدیمی سایپا مربوط به تعهدات سال‌های قبل بوده است.
طبق گزارش‌های رسمی، خودروهایی وجود داشته‌اند که موعد تحویل آنها مربوط به گذشته بوده و هنوز در فرآیند تکمیل یا تحویل قرار داشته‌اند.
چرا سایپا بیشتر از ظرفیت شاهین فروخت؟
مدیران فعلی سایپا این موضوع را به فروش‌های انجام‌شده در سامانه یکپارچه در سال‌های قبل نسبت داده‌اند.
طبق آمار اعلام‌شده، میزان تعهد ایجادشده برای شاهین بسیار بیشتر از ظرفیت واقعی تولید سالانه بوده است.
ظرفیت تولید شاهین چقدر است؟
مدیران سایپا در گزارش‌های قبلی گفته بودند ظرفیت واقعی تولید این خودرو با حجم تعهدات ایجادشده تناسب نداشته است.
همین موضوع موجب شده تحویل خودروها در چند مرحله و طی مدت طولانی انجام شود.
آیا تولید شاهین متوقف شده؟
خیر.
شاهین همچنان تولید می‌شود.
مسئله اصلی سرعت تولید و تأمین قطعات نسبت به حجم تعهدات قبلی است.
آیا سایپا هنوز ماهی ۴ هزار شاهین تحویل می‌دهد؟
عدد ۴ هزار دستگاه در ماه برنامه‌ای بود که مدیرعامل سایپا برای کاهش معوقات اعلام کرده بود.
اما با توجه به باقی‌ماندن تعهدات و مشکلات جدید تأمین گیربکس، مشخص است که برنامه تحویل مطابق بهترین سناریوی اولیه پیش نرفته است.
مشتریان شاهین الان منتظر چه خبری باشند؟
مهم‌ترین خبر بعدی باید درباره یکی از این موارد باشد:
- برنامه دقیق تولید آبان و آذر
- تأمین گیربکس
- ارسال پیامک تکمیل وجه یا تحویل
- تعیین‌تکلیف خودروهای سال‌های قبل
- طرح تبدیل جدید
اگر سایپا جدول زمان‌بندی دقیق منتشر کند، وضعیت مشتریان شفاف‌تر خواهد شد.
آیا احتمال تحویل در آبان وجود دارد؟
بله.
تحویل خودروهای شاهین متوقف نشده و بخشی از مشتریان همچنان در طول ماه‌ها خودرو دریافت می‌کنند.
اما نمی‌توان گفت همه معوقات در آبان تحویل خواهند شد.
آیا سال ۱۴۰۶ قطعی است؟
خیر.
سال ۱۴۰۶ به‌عنوان یک احتمال برای بخشی از معوقات مطرح شده است.
سخنگوی کمیسیون صنایع گفته ممکن است به دلیل مشکلات تأمین گیربکس، تعیین‌تکلیف همه شاهین‌ها تا پایان امسال امکان‌پذیر نباشد.
بنابراین تیترهایی مثل:
«همه شاهین‌ها سال ۱۴۰۶ تحویل می‌شوند»
صحیح نیستند.
مهم‌ترین خبر برای خریداران شاهین
سه نکته اصلی وجود دارد:
۱. وعده تحویل همه معوقات تا شهریور برای همه مشتریان عملی نشده است.
۲. شاهین از برنامه تسویه معوقات سایر محصولات عقب‌تر است.
۳. مشکل گیربکس ممکن است باعث شود بخشی از تعهدات تا ۱۴۰۶ ادامه پیدا کند.
جمع‌بندی
آخرین وضعیت تحویل شاهین سایپا نشان می‌دهد پرونده معوقات این خودرو هنوز بسته نشده است.
سایپا پیش‌تر وعده داده بود معوقات شاهین تا پایان شهریور ۱۴۰۵ تعیین‌تکلیف شوند، اما این برنامه به‌طور کامل محقق نشد.
در تازه‌ترین گزارش رسمی، سخنگوی کمیسیون صنایع مجلس اعلام کرده مشکل واردات گیربکس می‌تواند باعث شود تحویل بخشی از خودروهای شاهین معوق تا:
سال ۱۴۰۶
ادامه داشته باشد.
این خبر به معنی تأخیر همه خودروها تا سال آینده نیست؛ اما خریدارانی که هنوز پیامک تحویل دریافت نکرده‌اند باید وضعیت قرارداد خود را به‌صورت جداگانه پیگیری کنند.
فعلاً شاهین همچنان مهم‌ترین استثنا در برنامه کاهش معوقات سایپاست.
